Singapore Airlines adalah maskapai penerbangan berbendera Singapura yang didirikan pada 1947 sebagai Malayan Airways. Berkantor pusat di Singapura, ia juga anggota Star Alliance. Dengan ukuran armada 138, maskapai ini beroperasi ke 62 tujuan di seluruh dunia.
Singapore Airlines dianugerahi:
- Maskapai Penerbangan Utama Asia – Kelas Satu 2018
- Maskapai Penerbangan Terkemuka Dunia 2017
- Maskapai Penerbangan Utama Asia – Kelas Satu 2017
- Merek Penerbangan Terkemuka Asia 2017
- Leading Airline Asia – First Class 2016
- Layanan Leading Excellence Inflight Asia 2016
- Maskapai Penerbangan Utama Asia 2015
- Maskapai Penerbangan Utama Asia 2014
Kelas Perjalanan:
Singapore Airline memiliki empat opsi kelas perjalanan:
Kelas Ekonomi: Para penumpang diberikan tiga opsi tarif dalam Kelas Ekonomi.
Lite: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat menimbang hingga 30kg dan satu bagasi tangan dengan 50% jatah poin miles. Penjadwalan ulang tiket tersedia dengan biaya nominal.
Standar: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat mencapai berat hingga 30kg dan satu bagasi tangan dengan 75% jarak tempuh poin mil. Poin miles dapat digunakan untuk meningkatkan tiket. Penumpang dapat memilih tempat duduknya sebelum keberangkatan. Penjadwalan ulang dan pembatalan tiket dengan pengembalian uang tersedia dengan biaya nominal.
Flexi: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat menimbang hingga 35kgs dan satu bagasi tangan dengan 100% poin jatah miles. Poin miles dapat digunakan untuk meningkatkan tiket. Penumpang dapat memilih tempat duduknya sebelum keberangkatan. Penjadwalan ulang tiket dapat dilakukan secara gratis dan pembatalan tiket dengan pengembalian uang tersedia dengan biaya nominal.
Ekonomi Premium: Para penumpang diberikan dua opsi tarif dalam Kelas Ekonomi Premium.
Standar: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat menimbang hingga 35kg dan satu bagasi tangan dengan 100% jatah poin miles. Poin miles dapat digunakan untuk meningkatkan tiket. Penumpang dapat memilih tempat duduknya sebelum keberangkatan. Penjadwalan ulang dan pembatalan tiket dengan pengembalian uang tersedia dengan biaya nominal.
Flexi: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat menimbang hingga 35kg dan satu bagasi tangan dengan batas 125% dari poin miles. Poin miles dapat digunakan untuk meningkatkan tiket. Penumpang dapat memilih tempat duduknya sebelum keberangkatan. Penjadwalan ulang tiket dapat dilakukan secara gratis dan pembatalan tiket dengan pengembalian uang tersedia dengan biaya nominal.
Kelas Bisnis: Para penumpang diberikan dua opsi tarif dalam Kelas Bisnis.
Lite: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang beratnya bisa mencapai 40kg dan satu bagasi tangan dengan batas 125% poin miles. Penjadwalan ulang tiket tersedia dengan biaya nominal. Para penumpang dapat memilih tempat duduk pilihan mereka terlebih dahulu.
Standar: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang beratnya dapat mencapai 40kg dan satu bagasi tangan dengan 100% jatah poin miles. Poin miles dapat digunakan untuk meningkatkan tiket. Penumpang dapat memilih tempat duduknya sebelum keberangkatan. Penjadwalan ulang dan pembatalan tiket dengan pengembalian uang tersedia dengan biaya nominal.
Flexi: Opsi tarif ini memungkinkan penumpang untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat menimbang hingga 40kgs dan satu bagasi tangan dengan 150% jarak tempuh poin mil. Poin miles dapat digunakan untuk meningkatkan tiket. Penumpang dapat memilih tempat duduknya sebelum keberangkatan. Penjadwalan ulang tiket dapat dilakukan secara gratis dan pembatalan tiket dengan pengembalian uang tersedia dengan biaya nominal.
Kelas Satu: Para penumpang diizinkan untuk membawa satu bagasi check-in yang dapat mencapai berat 50kg dan satu bagasi tangan dengan jatah 200% poin mil. Para penumpang dapat memilih tempat duduk pilihan mereka terlebih dahulu. Sementara penjadwalan ulang tiket tidak dikenai biaya, pembatalan dengan pengembalian uang akan dikenakan biaya. Program Penerbangan Rutin
Kris Flyer adalah program frequent flyer untuk Singapore Airlines. Anggota dapat memperoleh poin jarak tempuh dengan terbang bersama maskapai. Poin-poin ini dapat ditukarkan dengan tiket hadiah, peningkatan penghargaan, layanan bernilai tambah. Poin jarak tempuh juga dapat diperoleh dengan mitra maskapai penerbangan nasional di Hotel, Bank, Telekomunikasi, Penyewaan Mobil, Agen Perjalanan, dll. Poin tersebut juga dapat digunakan untuk memberi hadiah tiket penerbangan kepada orang yang dicintai. Ada tiga tingkat keanggotaan – Krisflyer, Krisflyer Elite Silver, Krisflyer Elite Gold.
Tunjangan bagasi:
Penumpang dengan tiket kelas Ekonomi dan tiket Ekonomi Premium dapat membawa satu bagasi tangan 7 kg dan dua bagasi check-in yang masing-masing seberat hingga 23kg. Untuk tiket Kelas Bisnis dan tiket Kelas Satu, penumpang diperbolehkan membawa dua tas jinjing masing-masing 7kg dan dua bagasi check-in yang masing-masing dapat memiliki berat hingga 32kg.
Mendaftar:
- Penerbangan Domestik – Penumpang dapat check-in online 48 jam hingga 1,5 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.
- Penerbangan Internasional – Penumpang dapat check-in online 48 jam hingga 1,5 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.
Layanan Dalam Penerbangan Singapore Airlines menyediakan hidangan lezat, makanan ringan, makanan bersama dengan minuman beralkohol dan non-alkohol dan makanan khusus untuk penumpang dengan spesifikasi agama, diet, alergi atau bayi. Penumpang dapat memesan di muka 24 jam sebelum atau membelinya di pesawat. Maskapai penerbangan menyediakan berbagai kegiatan hiburan dan rekreasi melalui berbagai film, pertunjukan, musik, dan permainan yang tersedia di dalam pesawat. Dukungan onboard
Singapore Airlines menyediakan bantuan untuk tamu dengan kebutuhan khusus, Bayi, ibu hamil, anak di bawah umur tanpa pendamping dan pengaturan pra-keberangkatan. Penumpang yang membutuhkan dukungan mobilitas akan diberikan kursi roda dan / atau layanan Ambulift selama penerbangan. Pengembalian Uang dan Pembatalan
Penumpang dapat membatalkan pemesanan mereka baik melalui kantor penjualan tiket pesawat sq atau order tiket singapore airlines di Blibli.